У Тоси Калугиной, ранее воспитанницы детского дома, в жизни началась настоящая черная полоса: она лишилась жениха, потеряла жилье и осталась без работы. Стремясь выжить, она находит работу дворником в жилом комплексе с говорящим названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и умению находить общий язык с окружающими, Тося быстро становится любимицей местных жителей. Она помогает занятой бизнес-леди наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно ее жизнь начинает налаживаться, и на горизонте появляется идеальный кавалер, который начинает ухаживать за Тосей, словно герой из сказки. Однако, как это часто бывает, внешность может быть обманчива: ее «принц» оказывается коварным мошенником, и из-за его интриг Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и в ее жизни появляется настоящий спаситель, которому действительно небезразлична ее судьба.